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Antes de elegir una lámpara
Cuéntanos qué quieres iluminar y cómo vas a utilizar la lámpara: un paseo, una reparación, el banco de trabajo u otra actividad cotidiana. Si comparas el frontal individual y los dos formatos en dúo, indica cuáles estás considerando.
Las fichas de producto muestran las características de los modelos actuales. Para dudas sobre carga, modos o un producto que ya tienes, la sección de instrucciones puede responder sin esperar a un mensaje.
Un pedido o un producto que ya tienes
Para una consulta sobre un pedido, indica la referencia y el correo utilizado para la compra. Para una duda sobre el producto, añade el modelo y explica qué sucede, por ejemplo al cargarlo o cambiar de modo. Una descripción precisa ayuda a entender tu consulta.
Escribe a contact@dealeez.fr y comparte solo los datos necesarios: ninguna contraseña, número completo de tarjeta ni documento bancario. También puedes acceder a tu cuenta para consultar los pedidos asociados y las facturas disponibles.
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