DEALEEZ
Domande frequenti
Scelta, utilizzo e cura della lampada
Parti dal modo in cui vuoi posizionare la luce, poi confronta il formato e la ricarica. Queste risposte riguardano la gamma Dealeez attuale; per un prodotto precedente, consulta le istruzioni del suo modello.
Che differenza c’è tra la frontale singola e la coppia?
Entrambe le offerte contengono la stessa frontale ricaricabile a luce bianca. Il formato singolo include una lampada, la coppia ne include due. Scegli in base al numero di persone o di luoghi da attrezzare: le prestazioni di ciascuna lampada non cambiano.
Quando scegliere una lampada da lavoro anziché una frontale?
La frontale si muove insieme alla testa. La lampada da lavoro può restare orientata verso un vano motore, un oggetto o il banco. La base magnetica e il gancio permettono di posizionarla in modi diversi, secondo la superficie disponibile.
Come si ricaricano i modelli attuali?
La frontale e la lampada da lavoro attuali utilizzano USB-C. Controlla il connettore e le istruzioni del prodotto che possiedi: i modelli precedenti possono avere porte diverse. Non forzare un cavo che non corrisponde alla porta.
Quanto dura la batteria?
La frontale attuale offre da 4 a 8 ore di utilizzo; la lampada da lavoro da 3 a 8 ore, secondo la modalità scelta. L’autonomia non è identica a ogni livello di luminosità. Pianifica la ricarica considerando la durata e il tipo di illuminazione necessari.
Posso utilizzare la frontale sotto la pioggia?
Il modello attuale ha protezione IPX4 contro gli spruzzi e non deve essere immerso in acqua. Segui le istruzioni per la cura e la ricarica. La resistenza agli spruzzi non rende la lampada adatta all’utilizzo sott’acqua.
Dove trovo le istruzioni dei prodotti precedenti?
Nella sezione istruzioni scegli la famiglia del prodotto e la lingua. Restano disponibili anche i documenti dei modelli precedenti, comprese le vecchie telecamere. I QR code già presenti sui prodotti continuano a portare agli indirizzi conservati.
Quando la consegna standard è gratuita?
In Francia metropolitana e Corsica, la consegna standard costa 4 € ed è gratuita da 50 € di acquisti dopo gli sconti. Il checkout conferma metodo e totale per il tuo indirizzo prima del pagamento. Questa condizione non implica la consegna in ogni Paese.
Come posso consultare un ordine o chiedere assistenza?
Accedi all’account usato per l’acquisto per vedere gli ordini associati e le fatture disponibili. Per assistenza scrivi a contact@dealeez.fr indicando il riferimento dell’ordine e una breve descrizione del problema. Non inviare password o dati della carta.