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Fragen zu einem Produkt, einer Bestellung oder Anleitung? Schreiben Sie uns mit Modell und gegebenenfalls Bestellnummer.
Hilfe bei der Auswahl
Beschreiben Sie, was Sie beleuchten möchten und wie Sie die Lampe verwenden wollen: beim Spaziergang, bei einer Reparatur, an der Werkbank oder im Alltag. Nennen Sie die Angebote, die Sie vergleichen, etwa die einzelne Stirnlampe oder eines der Duos.
Auf den Produktseiten stehen die Eigenschaften der aktuellen Modelle. Bei Fragen zu Laden, Lichtmodi oder einem bereits gekauften Produkt lohnt sich ein Blick in die Anleitung.
Fragen zu einer Bestellung oder Ihrem Produkt
Geben Sie bei einer Bestellfrage die Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse an. Bei einer Produktfrage nennen Sie das Modell und beschreiben Sie, was passiert, beispielsweise beim Laden oder beim Wechsel des Modus. Eine genaue Beschreibung erleichtert die Zuordnung.
Sie erreichen uns unter contact@dealeez.fr. Senden Sie nur Angaben, die für Ihre Frage erforderlich sind: keine Passwörter, vollständigen Kartennummern oder Bankunterlagen. Zugehörige Bestellungen und verfügbare Rechnungen finden Sie auch in Ihrem Kundenkonto.
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